Selama pandemi, belanja online sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia. Dalam rangka merayakan Hari Hak Konsumen Sedunia tanggal 15 Maret dan menyambut Hari Konsumen Nasional pada 20 April 2021, Shopee meluncurkan  kampanye belanja online terbesar sebagai bentuk apresiasi bagi pengguna – yang diikuti oleh penjual dan UMKM serta dapat dinikmati oleh para pembeli –  melalui Shopee 4.4 Mega Shopping Day yang digelar mulai 8 Maret hingga 4 April  2021.

Tak hanya itu, untuk memanjakan dan memberikan apresiasi sebesar-besarnya kepada pengguna setia, Shopee juga menggelar program ‘Shopee Loyalty’ di mana pengguna dapat menikmati berbagai hiburan dan penawaran promosi terbaik.

Dikatakan oleh Handhika Jahja, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, melalui Shopee Loyalty, tiap bulannya pengguna berkesempatan untuk mengklaim eksklusif voucher, hadiah, serta promo sesuai dengan tingkat member yang dimiliki. Tingkat member dari Shopee Loyalty terbagi menjadi tiga, antara lain Silver, Gold, dan Platinum yang didapatkan berdasar dari jumlah transaksi yang sudah diselesaikan di Shopee. “Kami berupaya untuk selalu memberikan informasi sejelas-jelasnya, sehingga pengguna dapat menggunakan platform kami, memilih produk dengan baik dan tepat sesuai dengan kebutuhan masing-masing,” ucapnya.

Ivan Fithriyanto, Direktur Pengawasan Barang Beredar dan Jasa, Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga, Kementerian Perdagangan, Republik Indonesia menyambut inisiasi ini. “Kami mengapresiasi komitmen Shopee dalam memberdayakan UMKM hingga dapat mengembangkan bisnis nya melalui program ekspor, serta upayanya dalam memenuhi hak konsumen melalui inisiatif dan inovasinya. Hari Hak Konsumen Sedunia dan Hari Konsumen Nasional merupakan dua momentum yang memiliki tujuan untuk meningkatkan pemahaman konsumen mengenai hak dan kewajibannya. Dengan begitu, diharapkan konsumen Indonesia bisa menjadi subjek penentu kegiatan ekonomi, sekaligus menjadi konsumen yang berdaya dan cerdas,” ujarnya.

Sebagai salah satu konsumen setia, Abel Cantika, selebgram dan beauty vlogger merasa sangat senang dengan kabar ini. Wanita cantik yang tahun lalu hamil saat di tengah pandemi 2020, merasakan betul manfaatnya berbelanja online secara nyaman dan aman. “Saat hamil kebutuhan makin banyak ditambah mempersiapkan kelahiran anak. Biasanya ibu-ibu muda belanja perlengkapan bayi langsung di tokonya, tapi karena pandemi hal itu sulit dilakukan. Senengnya aku, dengan belanja online gak perlu pergi ke toko, karena kan aku harus jaga kondisi aku dan bayi juga. Dan untungnya segala hal yang aku perluin ada di Shopee. Bisa beli produk kehamilan, produk bayi hingga belanja kebutuhan sehari-hari sampai sekarang,aku belanja-nya online,” katanya ceria.

Dalam memilih e-commerce, ia mengaku ada beberapa hal yang menjadi daya tariknya untuk berbelanja. “Yang biasanya aku cari itu adalah promo yang banyak, kelengkapan barang, dan feedback yang baik. Semisal aku ada keluhan atau pertanyaan, live chat dan customer service-nya siap menanggapi,” ucapnya.

Shopee 4.4 Mega Shopping Day sendiri menawarkan berbagai promo spesial selama satu bulan penuh.Dalam hal ini, pengguna maupun Moms dan Dads dapat menikmati tiga penawaran utama, antara lain: COD Gratis Ongkir Rp 0, serba seribu, ingatkan Diskon s/d 99% setiap jam 12:00 sampai 18:00 WIB untukuntuk berbagai produk favorit.

“Bagi kami di BPKN-RI, koordinasi dan kolaborasi bersama teman-teman di sektor e-commerce perlu kita dorong dalam rangka memberi penguatan terhadap perlindungan konsumen di masa mendatang. Kami sadar dan percaya bahwa para pelaku sektor e-commerce termasuk Shopee mempunyai komitmen yang kuat dan BPKN-RI akan terus mengawal dan memberi masukan ketika terjadi pelanggaran terhadap Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Dengan kolaborasi antara pelaku usaha, konsumen dan BPKN-RI maka kita berharap keseimbangan dalam ekosistem digital bisa kita wujudkan, serta harapannya hal ini dapat membantu percepatan pemulihan ekonomi nasional di tengah pandemi saat ini”, tutup Rizal E. Halim, Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia.


 

You may also like
Latest Posts from Majalahjustforkids.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *