Seperti Moms dan Dads ketahui, internet banking merupakan salah satu layanan online perbankan yang sering dimanfaatkan oleh masyarakat. Apalagi di masa pandemi Covid-19 saat banyak orang melakukan aktivitas dari rumah, termasuk bekerja, belajar, belanja, berjualan, hingga bertransaksi perbankan. Tak heran, bila penggunaan layanan digital mengalami percepatan yang luar biasa di masa pandemi ini.
PT Bank Permata Tbk atau PermataBank, melihat hal ini sebagai momentum yang tepat untuk meluncurkan sebuah terobosan baru melengkapi ekosistem digital inovatif miliknya, seperti QR Pay, API banking, mobile banking, internet banking, digital value chain dan model branch. Hari ini (27/10), PermataBank resmi meluncurkan standar baru dalam pengalaman internet banking melalui transformasi dari PermataNet secara virtual.
“Di PermataBank, kami mempunyai tanggung jawab yang besar untuk terus melakukan inovasi dan terobosan yang sudah menjadi bagian dari kultur PermataBank, untuk selalu memperbaiki layanan dan membantu nasabah dalam melakukan perbankan lebih baik, serta menyediakan layanan perbankan di mana saja dan kapan saja,” ujar Ridha D.M. Wirakusumah, Direktur Utama PermataBank.
PermataNet, katanya, adalah sebuah re-imagination dan rancang desain internet banking yang dapat menjawab kebutuhan nasabah yang semakin tergantung pada teknologi digital, yang merupakan standar baru yang beda dengan layanan internet banking yang telah ada.
Diungkapkan oleh Abdy Salimin, Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, peluncuran PermataNet ini sejalan dengan peningkatan jumlah transaksi digital PermataBank selama tahun 2020 dan telah menjadi pilihan utama nasabah dalam beradaptasi dengan masa new normal. “Terbukti dengan peningkatan volume transaksi mobile banking sebesar 69% dan API (application programming interface) sebesar 400% di tahun 2020 yang lebih tinggi dibandingkan volume transaksi sepanjang 2019,” katanya.
Lebih lanjut, Abdy mengatakan bahwa PermataNet yang dirancang ulang ini merupakan solusi internet banking yang sama sekali baru. Menerapkan desain teknologi yang responsif sehingga nasabah bisa menikmati digital banking experience di semua perangkat secara konsisten, baik itu di smartphone, tablet, laptop, atau PC kapan saja dan di mana saja.
PermataNet didesain tanpa melupakan fokus keamanan, tampilan, kecepatan dan kemudahan dalam pemakaiannya. “Kami sangat memperhatikan fungsionalitas, mobile-first, user-interface design, user-experience yang holistik, serta personalisasi, warna dan visual. Semua untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang fantastik dan jauh dari membosankan,” imbuh Abdy.
Hal senada disampaikan oleh Ernest Prakasa. Aktor, sutradara, penulis dan komedian ini sudah merasakan pengalaman ber-internet banking melalui PermataNet. Menurutnya, tampilan yang mirip dengan PermataMobileX – layanan mobile banking dari PermataBank – sangat memudahkannya. “Ternyata desain-nya juga sudah terintegrasi, jadi saya nggak bingung lagi lihat menu dan fiturnya. Kalau mobile banking kan kecil ya sesuai perangkat, nah internet banking bisa di laptop atau PC yang lebih besar, hingga makin mudah untuk diakses. Terus enaknya, kalau melakukan transaksi PermataNet, nggak perlu lagi token atau perangkat tambahan. Di PermataNet yang baru ini, user friendly banget, kita bisa melakukan 5 kali transaksi hanya dengan 1 kali otorisasi. Maklum, kalau di akhir bulan kan biasanya kita banyak bayar ini dan itu ya, perlu beberapa kali transaksi. Nah, dengan 1 kali otorisasi ini, urusan perbankan kita jadi makin mudah dan cepat. I love it,” ujar pria berusia 38 tahun yang merupakan Brand Ambassador PermataBank.
Berikut ini beberapa keunggulan dari PermataNet yang bisa dinikmati nasabah:
- Fiturnya lengkap dan komprehensif, memungkinkan nasabah melakukan perbankan digital terkini yang mencakup seluruh produk, mulai dari rekening giro, tabungan, deposito, reksa dana, obligasi bahkan SBN retail, kartu kredit, pinjaman dan juga KPR.
- Menawarkan kemampuan digital banking yang baru seperti – account holding, portfolio view, insights, services, personalisasi, membuka rekening, mendapatkan pinjaman, membeli dan menjual reksa dana, obligasi, SBN retail, mendapatkan pinjaman kredit, transfer, membayar tagihan, top-up, mengirim hadiah digital, uang tunai, favorit, mutasi 12 bulan, e-statement, dan lebih dari 200 fitur lainnya.
- Melayani berbagai layanan perbankan konvensional maupun syariah.
- Menjadi pendamping baru PermataMobile X, mobile banking PermataBank. Untuk menjaga keamanan dalam bertransaksi digital, PermataMobile X juga berfungsi sebagai digital token yang menghasilkan 2FA response code secara dinamis untuk mengotorisasi setiap kali nasabah bertransaksi.
“Harapan kami nasabah dan masyarakat dapat menikmati kemudahan layanan internet banking PermataNet dalam melakukan kebutuhan transaksi di era new normal ini.” tutup Abdy.
Foto: Efa, dok.PermataBank
