Jumat, 10 Maret 2023, dalam pameran Gaikindo Jakarta Auto Week 2023, bertempat di Hall B, Jakarta Convention Center (JCC), Senayan, PT Hyundai Motor Indonesia meluncurkan @myHyundai.
Solusi untuk mereka yang ingin melakukan perawatan kendaraannya secara berkala, namun terhalang oleh kesibukan.
“Layanan ini hadir untuk memudahkan konsumen. Kami sadar banyak pelanggan yang sibuk, sehingga tak sempat merawat mobilnya secara berkala. Nah, lewat @myHyundai, kami akan memberikan pengalaman service yang menyeluruh kepada pelanggan, hanya lewat ponsel,” ungkap Putra Samiaji, General Manager Before Service Department PT Hyundai Motor Indonesia.
Tak hanya itu, lewat aplikasi @myHyundai, kita pun bisa memilih metode service, apakah mau datang langsung ke bengkel, pick up and delivery, atau mobile service. Bayarnya juga bisa menggunakan Gopay, lho!
Layanan service @myHyundai memiliki beberapa fitur seperti service reminder yang akan mengingatkan pelanggan terkait jadwal service mobil. Fitur ini juga memiliki beberapa opsi tambahan diantaranya problem detecting yang akan memberikan informasi terkait adanya indikasi kelainan pada kendaraan yang terkoneksi dengan bluelink.
Kemudian ada periodic maintenance yang akan memberikan informasi jadwal service secara berkala.
Lalu ada pula repair suggestion yang akan memberikan informasi tentang saran perbaikan selanjutnya.
Fitur lainnya yang ada di dalam @myHyundai yaitu booking service yang akan mempermudah konsumen dalam menjadwalkan perawatan mobilnya.
Selain itu, konsumen juga bisa melacak proses reservasi, pembayaran service, status pengerjaan, hingga riwayat pengerjaan melalui aplikasi @myHyundai.
Foto: Ist
