Tahukah, Kids, kalau setiap tanggal 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional? Pelanggan memang merupakan aset yang paling penting di dunia usaha. Tanpa pelanggan, dunia usaha tak akan menjadi besar seperti saat ini. Hal itu juga sangat disadari oleh McDonald’s Indonesia. Hari ini, tepat di Hari Pelanggan Nasional, Rabu, 4 September 2019, McDonald’s pun memberikan berbagai kejutan menarik untuk para pelanggannya.

“Pelanggan merupakan salah satu aset terpenting, karenanya McDonald’s yang hadir di Indonesia sejak tahun 1991, selalu berusaha untuk dapat memberi kepuasan serta pelayanan yang maksimal kepada semua konsumen. Tanpa konsumen, kami tidak mungkin besar seperti saat ini dan dapat melayani masyarakat Indonesia selama lebih dari 28 tahun. Karena itu, di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu, 4 September 2019 ini, kami kembali memberikan kejutan menarik untuk para konsumen, mulai dari peluncuran menu set terbaru hingga hadiah spesial lainnya,” ungkap Ibu Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia. “Melalui momen Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin mengapresiasi serta berterima kasih secara khusus kepada seluruh konsumen setia McDonald’s Indonesia. Kejutan spesial ini merupakan salah satu cara kami berterima kasih kepada konsumen dan menciptakan kemeriahan di Hari Pelanggan Nasional di restoran kami. Kami berharap konsumen akan bergembira di hari ini dan merasa dihargai,” tambahnya.

Berbagai Kejutan di Hari Pelanggan Nasional

Menu Set Big Mac

Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2019 ini dimulai dengan meluncurkan menu set Big Mac terbaru yaitu “Big Mac McFlavor Set” yang terdiri dari Big Mac, minuman medium, dan McFlavor Fries dengan dua pilihan saus yaitu Bolognese Cheese atau Double Cheese. Big Mac McFlavor Set dapat dinikmati mulai 4 September hingga 27 Oktober 2019 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia, baik untuk disantap di restoran, drive-thru maupun McDelivery dari pukul 11.00 – 5.00 setiap hari dengan harga Rp 46,363 (sebelum pajak).

 

Big Mac Tin

Untuk menambah keseruan di Hari Pelanggan, diluncurkan pula merchandise edisi terbatas, yaitu Big Mac Tin yang khusus tersedia pada 4 September 2019 pukul 11.00 – 23.59 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia. Big Mac Tin edisi terbatas ini bisa didapatkan dengan pembelian Big Mac McFlavor Set ditambah Rp 3,636 (sebelum pajak) dan hanya berlaku untuk dine in, take away, dan drive thru. Big Mac Tin ini dapat digunakan sebagai wadah alat tulis maupun aksesoris dengan desain yang unik dan diperuntukkan bagi para pelanggan McDonald’s yang tentunya juga pecinta Big Mac.

“Big Mac Tin ini hanya tersedia dalam jumlah yang sangat terbatas, sehingga kami harap para pelanggan dapat segera menuju McDonald’s untuk mendapatkan souvenir menarik tersebut. Hari ini kami sediakan cukup banyak, sesuai dengan para pelanggan yang membeli Big Mac. Namun, bagi konsumen yang tidak berkesempatan mendapatkan Big Mac Tin di tanggal 4 September, tidak perlu khawatir karena pada tanggal 20 September nanti, Big Mac Tin akan tersedia kembali namun dengan harga dan mekanisme yang berbeda,” jelas Kak Zata Bening Awanis, Communications Division McDonald’s Indonesia yang akrab disapa Bening.

(Ki-Ka): Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia dan Zata Bening Awanis, Communications Division McDonald’s Indonesia.

Reusable Cup

Tak hanya itu, para konsumen pun akan mendapatkan Reusable Cup (gelas yang bisa dipakai berulang-ulang) juga edisi terbatas. Dengan desain eksklusif, tersedia dalam tiga pilihan warna yaitu merah, kuning, dan hitam. Reusable Cup ini akan diberikan secara cuma–cuma mulai tanggal 4 September hingga 27 Oktober 2019 dengan pembelian Paket Hemat Large, Big Mac McFlavor Set, mengganti French Fries dari Paket Hemat ke McFlavor Fries. Woww, yuk, buruan serbu!

“Para pelanggan kami biasanya datang karena mereka sudah love the brand, karena sesuatu yang sangat dekat dan sudah menjadi bagian hidup serta rumah mereka sehingga mereka merasa nyaman dan diterima di sini,” tutup Ibu Caroline.

Foto: Novi

You may also like
Latest Posts from

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *