Di era digital saat ini, semua bisa dilakukan hanya dengan menyentuh layar handphone. Salah satunya adalah jika ingin memesan makanan. Nah, demi untuk memudahkan konsumennya, mulai 8 Mei 2019, McDonald’s Indonesia meluncurkan aplikasi mobile yang bisa diunduh di telepon selular. Aplikasi yang dilambangkan dengan logo M berwarna emas yang sangat terkenal tersebut dapat diunduh, baik melalui Google Play untuk ponsel Android maupun App Store untuk ponsel dengan operating system iOS. Dengan mengunduh aplikasi mobile ini, konsumen akan mendapatkan berbagai penawaran menarik ketika membeli produk, baik melalui drive-thru maupun makan di tempat (dine-in).

“Dengan adanya aplikasi mobile ini, kami akan lebih mudah berinteraksi dengan konsumen dan memberikan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen,” ujar Bapak Michael Hartono, Direktur Marketing Communications, CBI & Digital McDonald’s Indonesia.

Tak hanya itu, ada Paket Nasi 1 seharga Rp 15.000 bagi konsumen yang pertama kali melakukan registrasi setelah mengunduh aplikasi. Ada pula berbagai penawaran menarik lainnya. Asyik, kan?

Informasi Lokasi, Menu, dan Diskon

Banyak manfaat lain yang kalian dapat dari aplikasi mobile ini, lho. Sebut saja informasi lokasi restoran, menu, kupon, diskon serta kandungan nutrisi (saat ini baru kandungan nutrisi Happy Meal). Uniknya, aplikasi ini tak hanya berlaku di Indonesia, namun juga dapat digunakan di seluruh dunia. Dengan mengganti lokasi negara konsumen berada saat itu, konsumen akan tetap dapat menikmati semua fitur aplikasi mobile McDonald’s.

Modern dan Nyaman

Aplikasi mobile ini sebagai salah satu cara mengubah wajah restoran menjadi lebih modern dan nyaman, disebut dengan Experience of The Future. Usaha yang telah dilakukan sejak tahun lalu ini dimulai dengan membuat Dual Point System (DPS) di restoran-restoran, yaitu sistem pemesanan mutakhir yang memisahkan konter pemesanan dan pembayaran dengan konter untuk pengambilan makanan.

Dilengkapi juga Self-Ordering Kiosk (SOK), dimana konsumen bisa langsung memesan menu sendiri lewat mesin modern dan memilih untuk membayar langsung di mesin tersebut dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debit, atau membayar dengan uang tunai di kasir.

“Kami menggabungkan berbagai teknologi di ujung jari konsumen sehingga kami dapat fokus untuk menciptakan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi siapa saja yang datang ke restoran kami,” ujar Bapak Michael.

Foto: Istimewa

 

 

You may also like
Latest Posts from

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *